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网购折叠床不靠谱 市场监管快速维权

标签:折叠,折叠床,叠床,不靠,市场,监管,快速,维权 时间:2021年12月01日 阅读269次
    新购买的折叠床不到一月就断裂了,而且因此还让人受了伤,对于这件事,湖北消耗者刘女士相称气愤。“这质量太差,简直是要人命!”刘女士决心要替本身维权。

    原来今年7月,湖北的消耗者刘女士通过网上购物购买了一套折叠床,价格180元,其发货地为海宁市长安镇(高新区)某地。近日在午休使用时网站建设公司,折叠床的支架忽然断裂,刘女士摔到了地上,脸部也摔青了。刘女士与网店协商,但双方仍然有出入,故而刘女士就向海宁市场监管局投诉。

    海宁市监督管理局长安分局接到投诉后,立即睁开调查。经工作人员了解发现西安人事考试,发货地为杭州某家具公司驻海宁长安的制品仓库。消耗者投诉时附有床折断和摔伤的照片,该公司也承认了其出售的折叠床支架断裂导致消耗者摔倒的事实,但只乐意给其退货退款。而刘女士认为,你这折叠床质量题目已经造成人身危险,多少应该作出补偿,故而要求经营者向其免费寄送一款价格400元的午休床。

    在分局工作人员看来,经营者贩卖的折叠床断裂导致刘女士摔倒,理应给予肯定的补偿。“这件事情确实给消耗者造成了一小我身的损害,于情于理确实应该做出适当补偿。所幸造成的危险程度较轻,补偿的情势我们可以通过协商。”最后经过工作人员与双方多次沟通,经营者透露表现乐意作出让步。最后由于刘女士要求的午休床临时无货,经营者许诺给其免费寄送了另外一款价格300多元的床作为补偿。刘女士透露表现写意。

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